医疗服务提升年丨永州市妇幼保健院：产科升级病床设施 以细节服务提升孕产妇就医体验

红网时刻(shíkè)新(xīn)闻5月9日讯（通讯员 魏丽君 罗许可）在 “医疗服务提升年” 活动的(de)推动下，如今患者对医疗服务的需求已不再局限于疾病治疗，舒适就医的全流程体验成为新的关注点。永州市妇幼保健院产科积极响应这一趋势，以“卓越服务”为核心，开展(kāizhǎn)“病床增添床垫行动”，收获(shōuhuò)患者及家属的广泛赞誉。 “住院一周，最让我(wǒ)感动的是这张(zhèzhāng)新增床垫！对于我们孕妇因为怀孕肚子大，睡眠质量差，增添的新床垫，真的考虑很贴心。”患者李女士(lǐnǚshì)因保胎(bǎotāi)住永州市妇幼保健院产科住院部，提及新增的床垫赞不绝口。 近期，永州市妇幼保健院产科购入几十套床垫(chuángdiàn)，为科室所有住院病床换上(huànshàng) “新(xīn)装备”。与传统床垫相比，这些新床垫在材质上更柔软、更舒适，能为孕前和产后的患者提供更好的体验。 床垫是患者住院(zhùyuàn)期间接触时间最长的物品，特别是产科，孕产妇因为怀孕，肚子(dǔzi)变大，身体承受压力(yālì)过大，睡眠质量不好，产后由于身体虚弱，更需要好的睡眠。一位产妇家属(jiāshǔ)坦言：“以前总担心产妇住院生产睡得不舒服，现在医院连床垫都考虑得这么周到，我们(wǒmen)家属也放心多了。” 产科护士长表示：“我们在日常护理中与患者密切接触，能听到他们的真实反馈，所以(suǒyǐ)作为护理人员，我们更要把(bǎ)卓越服务落实到位。” 永州市妇幼保健院通过这一看似微小却意义重大的举措，将(jiāng)医疗服务(fúwù)的提升(tíshēng)融入到(dào)每一个细节之中。未来，永州市妇幼保健院将继续以患者需求为导向，推出更多人性化服务举措，让医疗关怀既有技术的硬度，更有服务的温度。