老人家中囤积废品散发异味,多部门联合化解困局清出近一吨物品
老人家中囤积废品散发异味,多部门联合化解困局清出近一吨物品
老人家中囤积废品散发异味,多部门联合化解困局清出近一吨物品新京报讯(记者彭镜陶)“这些东西都(dōu)是(shì)我(wǒ)捡来的,我存着不卖钱(màiqián),堆(duī)在我自己家,不犯法吧?”近日,房山区某小区一名72岁的老人情绪激动地向在场人员说着。老人长期拾荒,积攒废品不卖,随着夏天气温升高产生异味,困扰邻里。房山消防联动多部门上门劝解老人,帮助老人清理物品。
清理前,老人家中被废品堆得满满当当(mǎnmǎndāngdāng)。图源:房山区消防救援支队
据了解,老人将捡来的废纸箱、塑料瓶、泡沫板材、旧(jiù)衣物等全部堆积在家中。此前,社区居委会和物业公司多次上门沟通,但老人态度强硬,拒绝工作人员入户清理,整改(zhěnggǎi)工作一度(yídù)陷入僵局。
面对这一棘手难题,房山消防启动多部门联动机制,摒弃简单化处理方式,在(zài)保障公共安全的同时,尊重老人情感需求,采取“治理(zhìlǐ)安全+人文关怀”的双轨模式,与属地乡镇政府、派出所、社区居委会及物业公司,组成问题约谈(tán)、心理疏导和杂物清理(qīnglǐ)三个工作小组。
经验丰富的(de)消防监督员和派出所民警,登门向老人清晰阐明(chǎnmíng)堆积废品的隐患,以及相关法规要求。社区干部和社工耐心倾听老人心声,理解(lǐjiě)其“囤积”行为背后(bèihòu)的情感依赖,以温情对话(duìhuà)纾解抵触情绪。在取得老人的理解和配合后,小区物业公司联系专业人员迅速行动,对堆积物品进行分类和打包,同时轻拿轻放老人指定需保留的个人物品。
经过数小时有序协作,累计(lěijì)清理出各类废旧纸箱、泡沫塑料、木质杂物等近1吨。整个单元楼的空气慢慢恢复了(le)清新。隐患清除并非(bìngfēi)终点,得知老人会理发(lǐfà),社区居委会表示将邀请老人定期参加理发等志愿服务(fúwù)活动,并安排社工帮助老人适应新环境,引导其建立更安全的生活习惯,防止问题再现。
消防部门(bùmén)提示:家里大量囤积可燃杂物,无异于埋下“定时炸弹”,一旦发生火灾,后果不堪设想(bùkānshèxiǎng)。应及时清理家中、楼道和(hé)房前屋后堆放的纸箱、塑料泡沫、饮料瓶等可燃杂物。
新京报讯(记者彭镜陶)“这些东西都(dōu)是(shì)我(wǒ)捡来的,我存着不卖钱(màiqián),堆(duī)在我自己家,不犯法吧?”近日,房山区某小区一名72岁的老人情绪激动地向在场人员说着。老人长期拾荒,积攒废品不卖,随着夏天气温升高产生异味,困扰邻里。房山消防联动多部门上门劝解老人,帮助老人清理物品。
清理前,老人家中被废品堆得满满当当(mǎnmǎndāngdāng)。图源:房山区消防救援支队
据了解,老人将捡来的废纸箱、塑料瓶、泡沫板材、旧(jiù)衣物等全部堆积在家中。此前,社区居委会和物业公司多次上门沟通,但老人态度强硬,拒绝工作人员入户清理,整改(zhěnggǎi)工作一度(yídù)陷入僵局。
面对这一棘手难题,房山消防启动多部门联动机制,摒弃简单化处理方式,在(zài)保障公共安全的同时,尊重老人情感需求,采取“治理(zhìlǐ)安全+人文关怀”的双轨模式,与属地乡镇政府、派出所、社区居委会及物业公司,组成问题约谈(tán)、心理疏导和杂物清理(qīnglǐ)三个工作小组。
经验丰富的(de)消防监督员和派出所民警,登门向老人清晰阐明(chǎnmíng)堆积废品的隐患,以及相关法规要求。社区干部和社工耐心倾听老人心声,理解(lǐjiě)其“囤积”行为背后(bèihòu)的情感依赖,以温情对话(duìhuà)纾解抵触情绪。在取得老人的理解和配合后,小区物业公司联系专业人员迅速行动,对堆积物品进行分类和打包,同时轻拿轻放老人指定需保留的个人物品。
经过数小时有序协作,累计(lěijì)清理出各类废旧纸箱、泡沫塑料、木质杂物等近1吨。整个单元楼的空气慢慢恢复了(le)清新。隐患清除并非(bìngfēi)终点,得知老人会理发(lǐfà),社区居委会表示将邀请老人定期参加理发等志愿服务(fúwù)活动,并安排社工帮助老人适应新环境,引导其建立更安全的生活习惯,防止问题再现。
消防部门(bùmén)提示:家里大量囤积可燃杂物,无异于埋下“定时炸弹”,一旦发生火灾,后果不堪设想(bùkānshèxiǎng)。应及时清理家中、楼道和(hé)房前屋后堆放的纸箱、塑料泡沫、饮料瓶等可燃杂物。


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